A seguir, apresentamos os Termos de Uso que regem a utilização dos nossos serviços e plataformas digitais. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento.
Ao acessar e utilizar a Univance, você concorda em cumprir estes Termos de Uso, bem como todas as leis e regulamentos aplicáveis. Caso você não concorde com algum termo, deve cessar imediatamente o uso da plataforma.
A Univance oferece serviços de telemedicina, permitindo a realização de consultas médicas online com especialistas de diversas áreas. Os serviços são prestados através de uma plataforma digital que inclui videoconferências, envio de prescrições e acesso a prontuários eletrônicos.
Para utilizar nossos serviços, você precisará criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações de login e por todas as atividades realizadas na sua conta. A Univance não se responsabiliza por qualquer uso não autorizado da sua conta.
O uso dos serviços da Univance é permitido apenas para indivíduos maiores de 18 anos ou menores assistidos por um responsável legal. Ao utilizar os serviços, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, necessárias para o atendimento médico. A Univance não se responsabiliza por informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelos usuários.
Ao utilizar a Univance, você concorda em não:
Utilizar os serviços para fins ilegais ou não autorizados.
Fazer upload de vírus, malware ou qualquer código que possa comprometer a segurança da plataforma.
Coletar dados de outros usuários sem permissão.
Envolver-se em qualquer atividade que possa prejudicar o funcionamento da plataforma.
A Univance oferece consultas realizadas por profissionais qualificados e registrados nos respectivos conselhos. No entanto, os serviços de telemedicina possuem limitações, como a impossibilidade de exames físicos presenciais. Certos tratamentos ou diagnósticos podem exigir avaliação presencial, e a Univance não se responsabiliza por casos em que isso seja necessário.
Os profissionais de saúde da Univance podem emitir prescrições e laudos médicos de acordo com as diretrizes vigentes. Essas prescrições serão enviadas eletronicamente ao usuário. O uso correto dos medicamentos prescritos é de total responsabilidade do paciente, que deve seguir as orientações do médico.
Os serviços prestados pela Univance estão sujeitos a taxas, que serão informadas antes da confirmação de qualquer consulta. Os pagamentos devem ser realizados de acordo com os métodos disponíveis na plataforma. Em caso de cancelamento de consultas, a política de reembolso será aplicada conforme descrito no ato da compra.
Ao utilizar os serviços da Univance, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade. A Univance se compromete a proteger seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.
Todos os conteúdos, marcas, logotipos e elementos visuais presentes na plataforma Univance são de propriedade exclusiva da Univance ou de seus licenciadores. O uso desses materiais sem a devida autorização é estritamente proibido.
A Univance pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços. Recomendamos que você revise este documento periodicamente. O uso contínuo dos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação dos novos termos.
A Univance e seus profissionais não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, decorrentes do uso ou da incapacidade de usar a plataforma, incluindo, mas não se limitando a, erros de diagnóstico, atrasos nos serviços ou informações incorretas fornecidas pelos usuários.
Nosso site e aplicativo podem conter links para sites de terceiros que não são controlados pela Univance. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites de terceiros.
A Univance se reserva o direito de suspender ou encerrar sua conta e o acesso aos serviços caso seja identificado qualquer uso inadequado ou violação destes Termos de Uso.
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail grupounivance@gmail.com ou pelo telefone (88) 99229‑1679
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, e quaisquer disputas ou controvérsias relacionadas ao uso dos serviços da Univance deverão ser resolvidas nos tribunais brasileiros competentes.
